毒医惊澜

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第17章 各怀算盘,各方博弈

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次日一早,二院。医美承包人曾雯来到医院,被叫到顾明山院长办公室。

顾明山面色严肃:“曾雯,童丽这件事必须尽快妥善了结。万一闹到网上,对整个二院的口碑都是重创。”

曾雯心中叫苦。她内心认定,童丽的双眼皮手术,手术操作层面没有问题,更多的是求美者心理预期落差。可石志伟夫妇不好招惹,一个撒泼一个耍横,摆明了是要钱不要脸。

“姨夫,不是我推脱。您也知道,医美这一行,最怕的就是医闹。今天给了一个石志伟,明天就能来十个。到时候咱们医美中心还开不开了?”

顾明山抬眼看了她一眼,语气不重,分量却不轻:“那你说怎么办?让事态闹大?让卫健委来查?让二院跟着你一起上热搜?”

曾雯被噎了一下,低声道:“我不是那个意思……”

“行了。”顾明山摆摆手,“先把眼前这关过了。谈判的时候,态度放软,底线守住。该给的人情往来,你比我会来事。”

“姨夫,道理我懂。可要是无底线给钱,以后人人都学她闹事索赔,医美中心以后就永无宁日。”

顾明山叹了口气。他心里清楚曾雯说的也是实话,但是现在首要目标是把风波压下去。

“先跟对方谈,尽量压低赔偿金额。镯子、手术纠纷打包一并解决。只要在可承受的范围,优先息事宁人。”顾明山叮嘱。

曾雯只能领命离开。医务处这边,周斌组织医务处人员和曾雯一起,约石志伟、童丽过来二次协商调解。会前,周斌把沈惊澜和程晓叫到一起,先碰了个头。

“一会儿谈判,咱们三个分工:我唱白脸,稳住局面;程晓记录,把每一条都记清楚;惊澜,你少说话,多听,看他们哪里露怯。”周斌说着,又看向沈惊澜,“你那个性子,能忍就忍,别一上来就怼。”

沈惊澜点头:“放心,我心里有数。”

程晓还有些紧张:“周主任,万一他们又带人来怎么办?”

周斌道:“昨天保卫科已经跟派出所打过招呼了,今天行政楼门口有民警执勤。他们要是敢动手,正好有个现场证据。”

会议室之内,谈判气氛剑拔弩张。

石志伟依旧狮子大开口,手术赔偿加上翡翠镯子,张口就要三十八万。

曾雯当场就被这个数字气笑了:“三十八万?你那个镯子我们找人看过,几千块的东西,手术本身也不存在医疗事故。”

童丽立刻撒泼拍桌子:“你们联合起来欺负人!我的镯子几十万买来的,有票据!”嘴上说着有票据,却迟迟拿不出购买凭证。

两边你来我往,拉扯几个小时,谈判陷入僵局。石志伟越说嗓门越大,拍桌子的声音震得茶杯里的水直晃;童丽也不甘示弱,一会儿哭一会儿骂,把“毁容”“欺压老百姓”翻来覆去念。曾雯试图打感情牌,说自己做医美十几年,童丽这张脸术后恢复得其实不错,这话刚出口,童丽立刻炸了:“我眼睛都这样了,你还有脸说恢复得不错!”

曾雯被怼得脸上青一阵白一阵,最后索性闭了嘴,只把包里的合同往桌上一拍:“行,那就按合同走。手术知情同意书上有术前告知,白纸黑字,你自己签的字。”

石志伟一把把合同扫到地上:“签了字又怎么样?你们医院就是靠这种霸王条款骗人签字!”

谈判破裂,石志伟放出狠话,会找媒体,会向上级主管部门举报,要把二院医美中心的事情捅出去,说完拉着童丽摔门走了。

谈判不欢而散。周斌头大如斗,瘫在椅子上,半天没缓过劲。

“对方摆明就是借着闹事要钱。”程晓皱着眉头,“三十八万,狮子大开口,他们心里恐怕也清楚那镯子不值钱。”

沈惊澜思索片刻,开口说道:“石志伟做砂石土方这种工程行当,很多地方监管红线并不是全无破绽。当然,这不能由我们医务处出面去做。我们现在手里缺少实打实的筹码。”

周斌叹了口气:“可我们没有证据,贸然去找别的渠道,反而容易被反咬一口。到时候人家反手一个举报,说医院利用公权力打击报复患者家属,那才是跳进黄河洗不清。”

沈惊澜没有再说话。他清楚,周斌说的不无道理,但这事不能就这么僵着。他在心里默默把“石志伟、砂石土方、工程”这几个词记下,想着回头让陆奇帮忙留意一下。

散会的时候,曾雯把他叫住,压低声音道:“沈医生,我姨夫那边的意思,还是想尽快了结。可我总觉得,石志伟这人胃口大,给多少他都嫌少。”

沈惊澜看着她:“你自己心里怎么想的?”曾雯沉默了一会儿:“我想硬气一回,但又怕拖垮医美中心。”沈惊澜道:“那就两头都准备着。一边准备谈,一边准备打。两手都要有,才不至于被人拿捏。”

曾雯怔了怔,忽然觉得这个年轻人说话,不像是二十几岁的人。

消息传到副院长耿丽蓉耳朵里。耿丽蓉一直盯着院长继任的位置,时时刻刻留意院内的各类风波。医美这件事若是闹大,对现任班子顾明山是重大打击,对她争夺院长位置反而是机会。

耿丽蓉不动声色,暗中安排手下留意这桩纠纷的全部动态,静观事态发展,坐看顾明山如何收拾这个烂摊子。她甚至在笔记本上记了两笔:顾明山处理医美纠纷,进退失据;曾雯承包医美中心,恐有连带责任。

她合上笔记本,站在办公室窗前,看着楼下车流。二院院长的位置,她惦记了不止一年。顾明山再有一年多就退了,这期间但凡出点大纰漏,提前退也不是没可能。她不怕乱,乱才有机会。

中医科办公室。傅景明坐在办公桌前,脑子里还在回想那天酒楼停车场沈惊澜施展点穴、五名壮汉齐刷刷跪倒的一幕。他翻遍手头现代中医教材,几乎没有关于古传点穴实战应用的记载。

傅景明内心依旧不愿承认民间回春阁的本事,可现实所见又无法彻底否定。他端起茶杯又放下,反复几次,终于拿定主意:找机会,当面会一会这个沈惊澜,看他到底是真本事,还是碰巧。

他翻开桌上那本《灵枢》,盯着“官针”一篇看了半晌,忽然想起当年在中医药大学读书时,导师讲过一句古话:针刺之要,气至而有效。他当时只当是课本上的一句话,如今却越想越觉得,那天沈惊澜那几指头,分明就是“气至”两个字活生生的注解。

傅景明合上书,心里那点傲气,不知不觉软了几分。

这一天,医务处又有新的病患上门投诉。一位老年慢性病患者对心内科的诊疗方案不满意,过来医务处投诉,坐在椅子上絮絮叨叨,说药吃了没效果,医生又挂不上号。周斌安排程晓接待,程晓耐着性子解释了半天,老人才勉强平静下来。

沈惊澜坐在座位上,翻阅沈松年给他的针灸手稿,一边默默思索童丽这件纠纷的破局点。手稿翻到一半,他忽然顿住,想起高振邦昨晚那句话:“能花钱息事宁人,尽量不要硬扛。”他在心里摇了摇头,这话听着稳妥,可对石志伟这种人,花钱只会喂大他的胃口。

“沈惊澜,楼下大厅有人找你。”办公室内勤过来传话。

沈惊澜有些疑惑,会是谁来找自己。起身下楼,大厅人流熙熙攘攘,远远就看见护林员周猛站在大厅门口,神色凝重。

“沈先生,青莽山那边出事情了。”周猛压低声音,“范淮被拘之后,我们进山巡逻,发现山林里面出现好几起家畜被咬死的案子,伤口痕迹不像是普通野兽。”

沈惊澜眼神一凝:“韩沧。那个幕后驭蛇人,他还在活动。”

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