会前需要全方位地布置会场,搭建场地、摆放桌椅、规整各类会务用具,每一处细节都不能出错。
若是合作方前来验收时提出临时调整需求,有时候所有布置就会都要推翻重来,费时又费力。
除此之外,设备调试也至关重要,音响调音、投影投屏、灯光调控,每一项都需要反复测试,确保会议期间零故障。
更不用提会议全程的礼仪接待、茶水补给、秩序维护等需要全程跟进的服务,还真是繁琐且考验耐心。
众人分工协作、紧赶慢赶,终于在会议正式开始前,圆满完成了所有筹备工作。
按照客户的全部要求,规整摆放好了茶水、果盘、纸笔等会务物资。
也将对方提供的所有背景音乐、演示素材、会议文件逐一导入电脑。
在经过调试,一切都没什么问题,静待会议开启。
会议部的前期繁琐的筹备工作彻底搞定,后续只剩下只是浪费时间的礼仪接待、茶水补给等细碎工作。
已然没什么需要彭磊搭手的地方,他抬眼瞥了眼墙上的挂钟,正是酒店前台的入住高峰期。
也是客房部最为忙碌的时候,而且还是在客服部人手紧张下的情况下。
想到这,彭磊跟会议部的负责主管打了声招呼,返回客房部公共办公室房务中心。
回到办公室,四下扫了一圈,没看见王雨桐的身影。
彭磊便朝那值班的文员声问了两句,打听清楚王雨桐的巡检区域后,便径直去找人。
此刻的王雨桐正憋着一肚子郁气,埋头核对手中的房态清单。
今早电梯偶遇彭磊的短暂好心情,早就消散得一干二净。
她原本满心期待着,今天能像昨天一样,和彭磊搭档查房。
借机慢慢拉近彼此的距离,顺势缓和两人昨天最后,那有些微妙的关系。
可她开完会例会到岗,就没见到彭磊的人影,四处打听后才得知,彭磊一早就被田野叫走了。
她和田野的矛盾昨天吵过之后,就已摆上了台面。
虽然最后在彭磊的调解下,都维持了表面关系,但也是形同撕破脸皮。
她自然拉不下脸主动跑去田野那去查看,而且她心底更是相信这是田野故意的。
就是田野看自己和彭磊走得太近,便借着工作名义,把彭磊从自己身边支开。
满心的期待落空,酸涩的委屈堵在胸口,让她提不起半点精神。
原本轻快的脚步变得沉重,提不起丝毫笑意,机械地抄写完所有房态信息,便拿着巡检夹板,默默出门查房。
然而就在她满心低落的时候,一道熟悉的身影缓步出现在她检查的房间外。
随即便听到彭磊那熟悉的声音,“还有多少房间要检查?”
看到彭磊的那一刻,王雨桐黯淡的眼底瞬间亮起,心头的郁结一扫而空,连呼吸都变得轻快了几分。
只是她性子傲娇内敛,心底虽欢喜翻涌,面上却刻意绷着神色,装作波澜不惊的模样,淡淡开口应声:
“还有十五六间脏房没检查。”
彭磊闻言,扫了眼记录着待查房清单的板夹,朝她说道,
“那行,我陪你一起查吧,咱俩搭把手速度快些,不然等会儿前台入住高峰一来,肯定要频频催单。”
“行。”王雨桐干脆利落应声。
两人默契延续了昨天的分工,彭磊负责检查客房整体设施、环境卫生、有无遗留问题;王雨桐检查卫生间洁净度、淋浴设备以及房间小吧台的物资储备。
经过昨天一天的磨合,今日两人的配合愈发娴熟流畅,效率直接翻倍。
王雨桐认真在巡检夹板上记录着每一处细节,核查完一间便立刻转身奔赴下一间待查客房。
走在前方的她,纠结再三,还是放缓脚步,侧头看向跟在身后的彭磊,轻声发问:
“你不是被田经理叫走安排工作了吗?怎么又过来找我查房了?”
彭磊脚步不停,随口如实解释:
“之前我一直在会议部帮忙筹备会务,现在前期布置、设备调试都收尾了,剩下的都是会议期间的常规礼仪值守,用不着我搭手。”
“我想着这个点客房巡检最忙,你们几个肯定忙不过来,就过来帮你了。”
王雨桐垂眸听着,心头暖意悄然蔓延。
旁人或许觉得这番解释繁琐多余,可她却格外受用。
这代表彭磊心里顾忌着她的感受,可心底的欢喜归欢喜,她嘴上依旧傲娇的嘟囔:
“你是老总,去哪做事、做什么事,用不着跟我解释。”
彭磊看着前方女孩那虽冷淡却藏不住雀跃的背影,一眼就看穿了她的口是心非。
如今的他早已摸清女孩子的心思,也深谙哄人之道,没有顺着她的话抬杠,反而故作打趣的接话:
“这不是解释,是汇报。”
“我现在就是客房部下的小兵,虽听从领导安排轮岗干活;但离岗许久,自然要跟我的直属搭档报备行程。”
这话一出,王雨桐唇角控制不住地微微上扬。
这家伙,果然油嘴滑舌,最会哄人开心。
也不知道他这熟练的程度,是哄过多少女孩子,才练出这般好听的话张口就来。
她暗暗告诫自己不能轻易被他的花言巧语蒙骗,可嘴角压抑不住的弧度,早已彻底出卖了她的真实心情。
她轻咳一声,压下心底的欢喜,故作疏离地道:
“行了我的大老总,我可不敢使唤你。咱们赶紧查房吧,早点做完早点收尾。”
“收到,一切听从领导指示!”彭磊笑着应下,率先迈步走进下一间客房,主动楼层卡打开了房间。
王雨桐站在房门口,没有立刻跟进,静静望着他利落忙碌的背影,眼底漾着浅浅的笑意。
直到彭磊察觉动静转头看来,她才慌忙收敛神色,快步走到小吧台旁,低头认真检查饮品、零食的保质期与完好度。
“雨桐,这边床头柜上的自费防护用品和润滑精油空了,还没及时补齐。”彭磊的声音适时响起。
“好,我记下了,等下通知服务中心补货。”
王雨桐立刻在夹板上标注清楚,随即微微蹙眉,带着几分嗔怪开口,
“跟你说了多少次,工作的时候不许这么叫我。”
“好的雨桐,知道了雨桐,下次肯定不叫了雨桐。”彭磊虽答得及时,但却故意重复她的名字逗她。
王雨桐没好气地白了他一眼,彻底没了脾气。
她深知自己嘴笨,根本吵不过他,索性不再纠结,核查完这间房的问题后,一言不发地转身走向下一间客房。
“雨桐,这张被套边角有细小毛发,床底角落还有残留污渍,需要整套更换清洗。”
“记下了。”王雨桐认真记录下彭磊的反馈。