北川省退役军人事务厅在浩南燕城新区，一栋八层小楼，门口挂着白底黑字的牌子。
一下车，胡步云就问徐民：“我让你把那些老兵请来的，你们请了没有？”
徐民忙说：“在会议室坐着呢。创业就业处的人正在跟他们沟通……”
“那就直接去会议室吧，我去跟他们聊聊。”
会议室不大，一张长条桌两边各摆了七八把椅子。几个老兵坐在靠窗的一侧，有的穿旧军装，有的穿迷彩服，脸色都不太好。
胡步云推门进去，几个人齐刷刷转过头来，目光带着戒备和审视。
胡步云走到桌边没坐下，先朝几个人鞠了一躬。
这个动作做得很突然，屋子里一下就安静了。
“我叫胡步云，退役军人事务部党组副书记、副部长。今天过来，就是处理各位反映的问题，使我们的工作没做好。让你们等了这么久，是部里的责任。我向你们道歉。”
几个老兵面面相觑。年纪最大的那个先开口：“胡部长，你是部里来的领导，我们信你。省厅的领导只会对我们说场面话，啥也没解决。你今天来，到底能办什么？”
“把你们的事办完。”胡步云拉开椅子坐下，翻开文件夹，“三个项目的情况我已经看过了。生态农业合作社，材料压了六个月；冷链物流，退回补了三次材料；培训学校，评估拖了八个月没结果。”
他合上文件夹，目光扫过几个人：“我今天就在这儿办公。你们谁先把情况从头到尾说一遍，一个字不用省。”
会议室里安静了几秒。然后年纪最大的那个老兵开了口，从第一天递材料讲起，讲到跑了多少趟、打了多少电话、被拒绝了多少次。一个说完，另一个接着讲，越讲声音越大，有人拍了桌子。
胡步云从头到尾没打断，只在笔记本上记。等几个人都说完了，他合上笔记本站起来，大声道：“请了我已经了解了，和网上说的没有出入，你们的诉求完全是实事求是的。但你们怪错人了，这几个项目拖到现在，不是省厅的责任，是部里的责任。我今天来，除了现场办公，还要向你们真诚道歉，是我胡步云的工作没做好，我对不起你们。”
胡步云说着，向老兵们深深鞠了一躬。
几个老兵坐不住了，纷纷站起来，向胡步云端端正正地敬了一个军礼。
一个老兵红着眼说：“胡部长，有您这句话就够了。是我们太着急了，把事情发到网上，是我们不对。国家有困难我们理解，我们也不强求给多少扶持资金了，但是由您这样的好领导，我们有信心带动更多退役军人自食其力、干事创业！”
胡步云对老兵们拱了拱手，“谢谢大家，谢谢大家的通情达理。你们为国防事业和军队建设付出了青春，做出了贡献，国家不会忘记你们。”
胡步云说着，转头看向身后的几个处长，冷冷说道：“我今天就不问你们为什么拖到现在不办的原因了，他们这才几个钱？你们每个处室每年的公用经费是多少钱？这能比吗？现在你们就告诉我，这事你们到底能不能办？能办的话什么时候能办好，不能办我现在就找能办的人来办！”
几个处长面面相觑，他们还是第一次看见胡步云如此发怒。徐民和龚澈是知道胡步云的底细的，他们见到胡步云发火，马上站了起来，恭恭敬敬地听着，大气都不敢出。
京都来的几个处长突然意识到，他们眼中的软柿子其实并不软。这人只不过是一头装睡的狮子，如今这头狮子已经醒了，一开口什么原因也不问，直接就喊换人。
这时候他们没有救兵，没有撑腰的人，现在打电话向司长和分管副部长求救，显然来不及了。
一旦他们拿出手机，或者走出这个会议室，他们的处长也就当到头了。
他们你看看我，我看看你，谁也不敢回答胡步云的话。
胡步云直接点名，问一个满脸油光、头发稀疏的人：“你叫苗东，是吧？”
那人忙说：“是，我是叫苗东，教育培训处的。培训学校那个项目是我们负责。”